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中山社区实现网格化全覆盖 17名网格管理员成大管家

摘要: 中山社区实现网格化全覆盖 17名网格管理员成大管家

“小区公园边有垃圾乱堆乱放”“公共设施被长时间占用”……在小区内发现问题后,网格管理员小成就打开手机终端程序,记录事件详情,事件类别、地点、地理位置、事件描述等都写的清清楚楚。
    网格管理员成巡逻员 “一次采集、多次使用”
    按照东营区委、区政府的工作部署,结合街道实际,胜利街道数字分中心坚定工作目标,狠抓责任落实,务求工作实效,科学划分基础网格,确保了管理服务的全覆盖。中山社区作为网格化管理的代表社区,更是全面落实网格化管理,让小区每一角落都有人管。
    在中山社区,网格管理员每天深入所负责的网格,实地收集民情,及时解决民忧。“滨溪第一网格有居民在绿化带内养鸡,破坏了小区的环境。”“下雨时楼梯里囤积水,影响居民走路。”……从某种程度来说,社区网格管理员已经成了老百姓的“大管家”,啥事都离不开他们。这种创新型的社区管理方式,有效提升了社区的各项工作效率,拉近了社区与居民之间的距离。每天在网格内巡逻发现的问题能在现场处理的在现场处理,不能处理的及时上报。采集并录入网格的信息,能够实现“一次采集、多次使用”的原则,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、365体育投注提现多久无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。
   据了解,中山社区严格执行街道和社区制定出台的一系列工作制度和工作纪律,实行78910服务工作法,积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常有效运行。社区网格管理员还入户采集信息并详细记录,录入数字信息平台并把采集的信息进行分类,及时掌握居民、法人的情况,实现动态化管理,便于有针对性的开展管理服务工作。
   38个网格全覆盖 17名管理员热爱工作善于奉献
   中山社区位于东营区委、区政府机关所在地,滨溪北路6号。辖区四至为:北起北一路中心线,南至胜利街道与六户镇、黄河路街道办事处边界线,东至新泰路以北东青高速公路中心线、新泰路与曲阜路之间滨溪东路中心线、曲阜路以南东青高速公路中心线,西至胜利街道与黄河路街道办事处边界线,总面积19.54平方公里。已入住的小区有10个,分别为槟香园、竹香园、菊香园、榴香园、理想之城、华泰一期、檀香园、桂香园、华都世纪城、阳光水韵,未达到入住条件的有2个,分别为玉香园和帝景东方。已入住户数5130余户,15300余人,划分为槟香园、竹香园、菊香园、榴香园、檀香园、新泰路6个居委会,有网格管理员17人,网格管理实现了全覆盖、无缝隙。
   据了解,按照群体分布、地理区域、居民入住等方面,以社区工作站为主体,按照200户600人的原则划分基础网格,共划分38个网格,真正做到了网格不交叉、全覆盖、无盲区。现在居委会成员兼任网格管理员,这些网格管理员不仅热爱社区工作、奉献意识强、在居民中有较高威信,而且都是年龄在50岁以下并在网格内长期居住的居民。
   现阶段,社区根据数字信息管理平台,首先把没有信息的居民和法人进行采集,计划每人每周采集信息户数不低于5户,并把采集的信息及时录入、更新;加强网格巡查,注意发现网格内存在的热点难点问题,掌握居民的意见、建议和诉求并及时上报;加强学习,不断提高政策法规、业务知识、职业道德等方面的素质和能力,更好地完成社区网格化管理工作。

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