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全心志愿 热心服务 让我们做的更好

摘要: 全心志愿 热心服务 让我们做的更好

中山社区按照“走进基层、走进社区、走进家庭”的志愿服务要求,利用社区贴近居民的优势,以满足居民的需要为目标,充分挖掘内部资源,建立红心志愿社,积极开展志愿服务工作,从无到有,到多资多彩,取得了很好的成效。

一、整合资源,倡导全民参与服务模式

红心社建立了法律咨询、夕阳红袖章治安巡逻、物业监督等15支志愿队伍,志愿者900余人。

一是充分挖掘社区内部资源。治安志愿服务队、物业监督志愿服务队、“五老”志愿服务队是由社区内的离退休老干部组成。他们平时在小区内爱管“闲事”,主动承担起了小区“义务巡逻员”的工作。今年以来,这些志愿者反映的楼房漏雨、墙皮脱落、绿化不及时等问题10余个得到顺利解决,117户居民得到满意答复。正是他们的爱管“闲事”,让居民的生活变的更加快乐幸福。

二是各社会团体联建。与胜利医院、新区医院主动对接,请他们选派了一批素质高、医术高的专家团队组建了家庭医生志愿服务队,不定期到社区为居民开展义诊和医疗咨询服务,深受居民、特别是老年人欢迎。与交警五中队联合成立交通志愿者队伍,在小区门口设置隔离带、安装减速带等居民关注的问题都得到了很好的解决。

二、多彩服务,践行乐百家服务理念

东营市慧众社工服务中心、东营市义工协会东营区分会已入住我社区,形成了社工、义工、社区联动模式,为居民提供精细化、特色化服务。在服务形式上我们积极开展邻里互助志愿服务,号召低龄老人帮扶高龄老人。探索开展家庭体验式特色志愿服务,以家庭为个体,父母带孩子一起参加志愿服务,从行动上、精神上带动、引导孩子。

一是开展敬老志愿服务。不定期邀请专业讲师开展银龄健康讲座,现已举办20场,3000人次受益。联合中心医院五官科党员志愿者开展了老年义诊活动。志愿社还开展了为75岁以上老年人庆金婚活动、老年人义务电脑培训活动、为老年残疾人母亲献爱心活动、心理咨询志愿服务活动等,让老人们度过一个快乐充实的晚年。自2013年我们与东营市宜通传统文化交流推广中心联合开展上门送餐服务项目,对社区内需要上门送餐服务的老人提供中餐营养素食免费服务。此项服务严格根据居民实际情况实行,对部分居民收取成本费,对困难老人、突出贡献老人等实行免费服务。

二是开展爱幼志愿服务活动。在青少年群体中,开展了“清洁家园我争先”、“爱我社区、爱我家园”、“老少牵手共诵祖国好”、学雷锋亲子演讲比赛等活动,让青少年得到社区关爱的同时,积极引导他们参与志愿活动。

三是开展帮困志愿活动。以帮困助弱为重点,开展志愿者结对服务活动,为困难家庭提供学习、工作、生活上的帮助。

三、拓展内涵,积极探索服务方向

1、积极探索有偿志愿服务。我们开展的“关爱洒满上学路”志愿服务项目,东营区一中学生上下学出现无人接送、自己过马路、上学早到在学校附近逗留现象,存在安全隐患。组织志愿者在上下学时段内开展“关爱洒满上学路”活动,其他时间在小区内值班巡逻,调解居民纠纷、维护环境卫生、协调物业服务居民等事宜。我们通过便民公益金申请了统一的服装,每人每天一瓶水,再进行午餐的补助,保证基本生活需要,也给志愿者一个热心奉献的平台。 

2、积极探索专业化志愿服务,志愿服务专业化需要有专业的人员来领导、专业的核心组织、专业的培训团队、无私奉献的志愿团队。

红心社先后荣获全市优秀志愿服务组织、全区“优秀巾帼志愿服务队”等荣誉称号。国家志愿基金会副理事长曹分田莅临中山社区检查指导工作时,对志愿社工作给予充分肯定。

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